В рамках развития программ по обслуживанию и кредитованию малого бизнеса в 2011 году в нашем Банке было открыто 342 расчетных счета компаниям малого и среднего бизнеса (МСБ), выдано 637 новых микро кредитов, размер которых в среднем составляет 1.68 миллионов рублей (55 000 долл.США), а общий размер выданных кредитов в 2011 году составил 1.07 миллиардов рублей (36 млн.долл.США).
Несмотря на увеличивающийся спрос на кредиты, доля проблемных ссуд на конец 2011 года составила менее 0.9 % от общего объемы предоставленных ссуд, что ниже среднего показателя по банкам, составляющего 5-6 %.